01/11/2021

Dobré sousedské vztahy hrají zásadní roli v dobré ochraně naše majetku před kriminalitou
a vandalstvím. Bezpečnostním opatřením založeným na dobrých mezilidských vztazích říkáme sociální prevence kriminality.

Co mám dělat?

Jak můžu díky sociální prevenci kriminality chránit svůj majetek

Základem je odstranit nebo alespoň snížit anonymitu mezi sousedy – se sousedy být v kontaktu a mít na ně kontakt, seznámit se, mluvit spolu, vzájemně se informovat, udržovat si přehled o tom, kdo v domě bydlí, mít rámcový přehled o zvycích svých sousedů a zareagovat, pokud se děje něco neobvyklého (třeba jim napsat zprávu, jestli jsou doma, protože touhle dobou obvykle bývají v práci a vy slyšíte divné zvuky z jejich bytu). O svém odjezdu
na dovolenou nebo delší nepřítomnosti ale řekněte jen těm, které máte opravdu prověřené
a můžete jim důvěřovat.

Dalšími doporučeními jsou:

  • Mít k dispozici přehled sociálních, právních a poradenských služeb v Ostravě – ten získáte například na poradenském místě prvního kontaktu SOCIOPOINT.
  • V bytovém domě mít přehledný a srozumitelný domovní řád a odkazovat na něj v nájemních smlouvách.
  • Nastavit pravidla pro vstup do domu a využívání společných prostor.
  • Nastavit pravidla pro dohled v domě, hlášení závad, úprav bytů, odkládání věcí do společných prostor, provoz výtahů apod.
  • Mít v domě určenou zodpovědnou/kontaktní osobu – domovníka.

Zdroj: Městská policie Brno

Co když je obtížný soused jen v obtížné životní situaci?

Chování některých sousedů může být problematické a mít souvislost s jejich tíživými životními situacemi (stařecká demence, duševní onemocnění, konflikty mezi partnery, podezření na týrání nebo zneužívání dětí…).

Město Ostrava podporuje širokou síť sociálních služeb a dalších aktivit, na které se můžete obracet o radu s řešením takových situací. Jejich přehled najdete v ostravském online katalogu, poradí vám také sociální pracovníci místa prvního kontaktu SOCIOPOINT.

Informace vám poskytnou také na všech úřadech městských obvodů, sociálních odborech. Základní informace poskytnou i strážníci nebo asistenti prevence kriminality městské policie. Zde najdete kontakt na strážníka-okrskáře určeného pro vaši ulici.

Základní a zajímavé informace k problematice sousedských vztahů z pohledu občanského práva najdete v podcastu a videu spotřebitelské organizace dTest.

Na koho se obrátit?

Městská policie Ostrava: 156

SOCIOPOINT – místo prvního kontaktu
Bezplatné jednorázové poradenství k řešení tíživých sociálních situací
Bezplatná linka: 800 700 650 (v úředních hodinách)
E: sociopoint@ostrava.cz
A: Magistrát města Ostrava, Nová radnice
Prokešovo nám. 8, Moravská Ostrava

Sociální odbory úřadů městských obvodů
Telefon na ústřednu: 599 444 444
Konkrétní kontakty najdete na webových stránkách každého městského obvodu nebo zde.