Co mám dělat?
Jak získat záběry z bezpečnostních kamer v Ostravě?
Často se nás ptáte: „Můžu získat záznamy z kamer? Stala se mi dopravní nehoda, incident na ulici…“. Kdo má a kdo nemá přístup k záznamům?
-
- K záznamům městského kamerového systému nemají a nemohou mít přístup soukromé osoby. Je to z důvodu ochrany soukromí lidí ve veřejném prostoru.
-
- Záznamy má k dispozici pouze:
-
- Městská policie Ostrava k plnění svých úkolů v oblasti zabezpečování veřejného pořádku a prevence kriminality
-
- Policie ČR při vyšetřování trestné činnosti
-
- ostatní složky Integrovaného záchranného systému (záchranka, hasiči)
-
- Volně přístupné jsou online přenosy z některých dopravních křižovatek.
Jak, kdy a koho požádat o uchování záznamu z bezpečnostních kamer?
Provozovatelé kamerových systémů záznamy uchovává pouze několik dnů od jejich pořízení (cca týden), poté je smaže. Pokud se například chystáte podat trestní oznámení a chcete navrhnout jako důkaz záznamy z bezpečnostních kamer:
- podejte trestní oznámení (oznámení o přestupku) co nejdříve
- zároveň požádejte provozovatele kamerového bezpečnostního systému o uchování tohoto konkrétního záznamu pro potřeby vyšetřování
- v žádosti popište co nejpřesněji datum, čas, místo události a co se stalo. Například:
- 6. 6. 2025, 9:40–9:45, křižovatka ulic Sokolská a Českobratrská, kolize bílého osobního auta Toyota RZ 1OT001, jedoucího ze směru od centra po ul. Sokolská, s červeným autem Škoda jedoucím se stejném směru za ním. Řidič odjel bez identifikace, dle sdělení autorizovaného servisu mi vznikla škoda vyšší hodnoty a také jsem utrpěl zranění krční páteře)
- 6. 6. 2025, 14:40–14:45, zastávka MHD Svinovské mosty, tramvaje směr centrum, přibližně na úrovni automatu na výdej jízdenek jsem nastupovat do tramvaje č. 8. Měl jsem na sobě bílé tričko, modré kalhoty, černou kšiltovku a černý sportovní batoh. Při nastupování mi se uvolnit řemínek na hodinkách, hodinky v hodnotě 15 000 Kč spadly na zem. Tramvaj zavřela dveře a rozjela se. Zahlédl jsem, jak se mladá žena s krátkými světlými vlasy v dlouhých zelených šatech pro hodiny sklonila a strčila si je do kapsy. Hodinky nejsou hlášené mezi nalezenými předměty.
- žádosti o uchování záznamu
- z městského kamerového systému zašlete na Městskou policii Ostrava
- z kamerového systému v MHD (vozy MHD, zastávky) zašlete na Dopravní podnik Ostrava
- z kamerového systému v obchodním centru zašlete provozovateli obchodního centra
- ze soukromého kamerového systému zašlete provozovateli systému uvedenému na tabulích informujících o monitorování prostoru kamerami
Jak se v Ostravě rozmisťují městské bezpečnostní kamery?
Často nám také píšete, že byste chtěli, aby na nějakém konkrétním místě byla kamera. Jak postupovat, pokud chcete navrhnout umístění městské bezpečnostní kamery v Ostravě?
Požadavky na umístění kamer podávají jednotlivé městské obvody. Návrh můžete podat:
-
- přímo na ÚMOb
-
- e-mailem, datovou schránkou nebo osobně dopisem přes podatelnu
-
- prostřednictvím některého zastupitele daného městského obvodu
-
- seznam zastupitelů najdete na webu městského obvodu v části Radnice/Orgány samosprávy
-
- prostřednictvím aplikace čistáOVA
-
- v aplikaci můžete sledovat i průběh řešení vašeho podnětu
Kam se městské bezpečnostní kamery v Ostravě umisťují?
Městské bezpečnostní kamery můžou monitorovat pouze veřejný prostor, ne soukromý.
Instalace nové kamery závisí na několika faktorech (často na kapacitě dohledových pracovišť). Obvykle proto umístění nové kamery trvá v řádu měsíců. Umístění kamery předchází:
-
- monitorování prostoru (například i formou umístění mobilní kamery)
-
- vyhodnocování objemu protiprávního jednání v daném místě
-
- vyjádření více institucí (městská policie, Policie ČR, úřad městského obvodu a další)
Jak postupovat, když si chcete naistalovat kameru na svou nemovitost?
Kameru si můžete nainstalovat na svůj dům nebo firmu, pokud požadovaného zvýšení bezpečnosti nejde dosáhnout jinak – například lepším zabezpečením majetku plotem, mřížemi, osvětlením nebo bezpečnostními dveřmi.
Monitorování prostoru má zákonem daná pravidla:
-
- atrapy kamer můžete používat bez omezení
-
- svůj vlastní dům, chatu nebo pozemek můžete sledovat bez omezení
-
- kamera při tom nesmí zabírat veřejné pozemky, komunikace nebo okolní domy
-
- v bytovém domě můžete kameru umístit do společných prostor
-
- nesmíte narušovat soukromí osob – kamera nesmí zabírat vstupy do bytů nebo obsah sklepních kójí apod.
-
- pokud se záznamy z kamer neukládají, nemusíte monitorování nikam hlásit
-
- pokud se záznamy z kamer ukládají, vznikají vám povinnosti jako správci osobních údajů (například informovat příchozí o monitorování, dbát na bezpečné uložení záznamů, mít k monitorování tzv. oprávněný zájem stanovený směrnicí GDPR)
-
- na pracovišti a v obchodních centrech a dalších komerčních prostorech kamerový systém využívat můžete, ale nesmí to být v rozporu se zákonnými úpravami
-
- pokud kamery záznam ukládají, vznikají vám také povinnosti jako správci osobních údajů
Detailní informace, zákonný rámec a poradenství k provozování bezpečnostních kamer najdete na webu Úřadu pro ochranu osobních údajů.
