Chystáte se na velikonoční nákupy v Ostravě a chcete se vyhnout nepříjemnostem? Ukážeme vám, jak předejít krádeži nebo ztrátě osobních věcí při nakupování, parkování a cestování MHD. Naši zkušení preventisté vám budou k dispozici v některých nákupních centrech i na jarmarcích v průběhu celého velikonočního týdne. Poradí vám, jak být při nákupech i na cestách za nimi ve větším bezpečí a klidu. Zastavte se, popovídejte si – a vybavte se užitečnými tipy!
Jak neriskovat a být ve větším bezpečí při nákupech?
Máme pro vás pár jednoduchých a účinných opatření, která zvýší ochranu vašeho majetku a sníží stres během nákupů. Většina z nich je zdarma a snadno je zvládne každý. Doporučení vycházejí z každodenní praxe a dlouholetých zkušeností preventistů Městské policie Ostrava a Policie ČR.
5 základních zásad bezpečného pohybu ve veřejném prostoru
- Všímejte si svého okolí – sledujte dění kolem sebe. V případě podezřelého chování se nebojte upozornit ochranku, prodavače nebo přivolat pomoc (156 městská policie, 158 Policie ČR).
- Mějte své věci pod kontrolou:
- Mobil, peněženku i klíče a jiné cennosti noste u sebe v různých uzavřených kapsách nebo tašce na těle.
- Bundy, kabelky či batohy nenechávejte v nákupních vozících nebo na viditelných místech v autě.
- V MHD držte zavazadlo před sebou nebo na klíně.
- Mějte připravenou hotovost nebo platební kartu tak, abyste zbytečně nehledali v peněžence a neukazovali její obsah.
- Doklady, peníze a karty mějte odděleně. Po zaplacení peněženku hned schovejte.
- Při zadávání PINu zakrývejte klávesnici rukou.
- Buďte ostražití, když vás osloví cizí osoba:
- Oslovení s neobvyklou žádostí může být trik zlodějů, jak rozptýlit vaši pozornost.
- Pokud se cítíte nepříjemně, hovor ukončete a odejděte.
- Nebojte se požádat o pomoc – v případě potřeby kontaktujte policii, řidiče MHD, asistenty přepravy, prodavače nebo bezpečnostní službu.
V článku také zjistíte:
- jak na bezpečnější parkování nejen u nákupních center
- jak cestovat bezpečně městskou hromadnou dopravou
- jak řešit nejčastější krizové situace (ztrátu osobních věcí, zatoulané dítě, jste svědkem podezřelého chování nebo se cítíte v hrožení)
- kdy a kde se můžete poradit s našimi preventisty
Bezpečnější parkování nejen při nákupech
Dodržováním několika jednoduchých rad můžete účinně předejít krádeži věcí nebo poškození vašeho auta:
- Nenechávejte nic v zaparkovaném autě viditelně ležet – zloděje dokáže přilákat i prázdná igelitka nebo bunda (jak je vidět z videa).
- Parkujte na parkovištích s kamerami a dobrým osvětlením – v blízkosti obchodního centra. Parkování v přilehlých ulicích a na nehlídaných plochách je rizikovější nejen kvůli pokutám a „botičkám“.
- Věci schovejte do kufru před příjezdem na parkoviště – věci, které necháváte v autě, schovejte do kufru a uzamykatelných přihrádek dřív, než dojedete na parkoviště. Aby nikdo nemohl sledovat, co v autě necháváte.
- Vždy se přesvědčte, že je auto opravdu zamčené.
- Odemykejte jen kufr – při ukládání nákupu do auta odemkněte jen kufr, ostatní dveře nechte zamčené. Neodkládejte si kabelku nebo tašku s doklady na sedadlo. Při vracení košíku zamkněte celé auto.
Více informací najdete v sekci Chci předejít vloupání do zaparkovaného vozidla.
Bezpečnější cestování MHD
Vozy Dopravního podniku Ostrava jsou vybaveny bezpečnostními kamerami. Bezpečnost a komfort cestování ve vytipovaných spojích posilují také asistenti přepravy se strážníky Městské policie Ostrava. I tak je důležité věnovat pozornost své osobní bezpečnosti.
Jak předejít krádeži nebo obtěžování:
- Cennosti mějte ve vnitřních kapsách oblečení nebo uzavřených taškách. Optimálně ještě v uzavřené kapse nebo na dně tašky.
- Batoh a tašky držte před tělem.
- Pokud se necítíte bezpečně, přesuňte se do blízkosti kabiny řidiče.
- Buďte obezřetní vůči lidem, kteří se chovají neobvykle, tlačí se na vás, nebo se vás snaží vtáhnout do hovoru bez zjevného důvodu.
- V případě potřeby neváhejte kontaktovat asistenty přepravy nebo řidiče.
Více informací najdete v sekci Chci bezpečně cestovat MHD.
Nejčastější krizové situace a jak na ně
Co dělat, když…
Ztratím peněženku/doklady
Obraťte se na infostánek obchodního centra nebo bezpečnostní službu.
V případě podezření na krádež, oznamte věc Policii ČR. Přinese to minimálně 2 výhody:
- ochrání vás v případě zneužití vašich dokladů nebo platební karty
- pachateli se jeho činy postupně sčítají, a to bude mít vliv na druh a výši jeho trestu
Co nejrychleji zablokujte platební karty a oznamte ztrátu dokladů úřadům, které je vydaly. Předejdete tím jejich zneužití a způsobení další škody.
Nálezy z celé Ostravy jsou zveřejňovány na webu nalezy.ostrava.cz, nálezy z MHD na dpo.cz.
Více informací najdete v sekci Co dělat při ztrátě nebo nálezu.
Jsem svědkem podezřelého chování
Především chraňte své vlastní bezpečí – zasáhněte tak, abyste neohrozili svůj život nebo zdraví. Můžete:
- přistoupit a nabídnout pomoc, nebo
- z bezpečné vzdálenosti přivolat ochranku, městskou policii (156) nebo Policii ČR (158)
- použít hlasitý zvuk k rozptýlení pozornosti (křik, klakson, alarm, bouchání do něčeho…)
Snažte se zapamatovat co nejvíce detailů, které pomůžou k identifikaci pachatele (výška vůči vám, barva vlasů, nezvyklý způsob řeči nebo pohybů, registrační značka auta a další).
Cítím se v ohrožení / mám pocit, že mě někdo sleduje
Přesuňte se na místo, kde budete mít větší odstup nebo kde je více lidí. Změňte své plány:
- přesedněte si k řidiči nebo k dalším cestujícím
- vystupte na zastávce, kde je více lidí
- přesuňte se na osvětlené místo nebo místo s kamerami
- vejděte do obchodu nebo restaurace
- oslovte ochranku, strážníky, prodavače nebo řidiče autobusu
- zamkněte se v autě
Věřte svému pocitu a pro jistotu se přesuňte do bezpečí.
Ztratí se mi dítě
Kontaktujte policii, pokud se dítě ztratí na rušné ulici, v cizím městě nebo někam odjede hromadnou dopravou. V obchodním centru okamžitě kontaktujte pracovníka na informacích.
Na takovou situaci se s dítětem připravte předem:
- napište mu na ruku telefonní kontakt na vás
- domluvte se předem, na jakém místě se sejdete, pokud se rozdělíte (kam dítě spolehlivě trefí)
- vyfoťte si dítě, než vstoupíte do obchodního centra
- naučte dítě rozpoznávat bezpečnostní službu a strážníky a ať se neobává je oslovit
Více informací najdete v sekci Když se dítě ztratí.
Preventisté vědí, která opatření se opravdu vyplatí
Počet majetkových trestných činů evidovaných v Ostravě klesá. V roce 2024 to bylo především u kapesních krádeží a vloupání do vozidel. Přesto se stále jedná o stovky lidí, kterým byla způsobena škoda.
Využijte proto příležitosti a setkejte se s našimi preventisty během velikonočního týdne. Rádi vám poskytnou cenné rady pro vaši bezpečnost – například jak předejít krádeži nebo poškození vašeho majetku.
Termíny a místa konání akce Bezpečnější Velikonoce 2025

Bezpečnost při nákupech je důležitá pro každého. Dodržováním několika jednoduchých rad a ostražitostí můžete minimalizovat riziko, že se stanete obětí trestného činu. Využijte možnosti setkat se s našimi preventisty v Ostravě a získejte další užitečné informace. Ať jsou vaše velikonoční nákupy pohodové a bezpečnější!